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SRT 홈페이지 이용하기 : 홈페이지 이용하여 승차권 조회, 예매, 반환신청을 할수 있으며, 가입하지 않아도 앞서 말한 승차권 조회, 예약, 반환등의 서비스를 이용할수 있습니다.
▼시간이 없다면 아래 '바로가기'를 이용하세요.▼
SRT 홈페이지이용하기
SRT 공식 홈페이지인 SR홈페이지에서는 승차권 예약/발권/취소, 호텔.리조트, 렌터카, 워터파크,테마파크등을 제휴가격으로 이용할수 있습니다.
이용방법은 SR홈페이지에서 확인해주세요+
SRT 홈페이지에서 승차권조회/예매
SRT 홈페이지 메인페이지에서 승차권 예약을 위한 조회, 발권,취소,변경등을 편리하게 이용할 수 있습니다.
SRT 홈페이지이용하기 : 유실물 찾기
SRT를 이용하다가 물건을 잃어버린 경우 역이나 홈페이지에서 유실물 신고와 유실물 찾기를 이용하여 잃어버린 물건을 찾을수 있는지 확인할수 있습니다.
1. 이용방법은
- 열차에 내린 직후 분실한 사실을 확인했다면 즉시 역 직원에게 알려주세요
- 열차에 타신후 분실한 사실을 확인했다면 즉시 객실장 또는 승무원에게 알려주세요
- 분실한 사실을 뒤늦게 알았다면 유실물센터 또는 고객센터로 신고하세요
- 분실한지 며칠 지났다면 SR홈페이지의 유실물찾기를 통해 확인할 수 있습니다.
- 신고할때는 이용일자, 열차번호, 이용구간, 열차호차, 좌석번호, 분실물 정보를 알려주세요
2. 유실물 신고안내
열차를 이용하면서 분실한 물건이 있다면 유실물센터 또는 고객센터(1800-1472)
(유실물센터 : [수서역]02-6177-8245 / [동탄역]031-328-9505 / [평택지제역] 031-646-8805)로 문의하시거나 SR홈페이지에서 검색 및 확인 할 수 있습니다.
3. 유실물 수령시
유실물 수령을 위해 역에 방문할 때에는 신분증을 지참하여 방문하여야 합니다. 부득이 본인이 아닌 대리인이 수령할 경우, 자사 양식에 따른 위임장과 유실자 본인의 신분증 사본(사진 파일 등), 대리수령인의 신분증을 모두 지참하고 역으로 방문하여야 합니다.
SSRT 홈페이지이용하기 : 여행상품예약(패키지상품)
SR홈페이지에서는 (주)SR의 제휴 여행사에서 SRT 고속열차를 연계한 여행상품을 지역별, 계절별, 기간별 개발하여 홍보판매하고 있으며, 국내뿐아니라 일본여행도 여행사와 연합하여 패키지상품으로 이용할수 있습니다.
홈페이지에서 판매되고 있는 여행상품은 1인기준 가격으로 2인이 여행하실경우 2인을 선택하여 결제하여야 합니다.
FAQ (자주묻는질문)
질문1. SRT연계 여행상품 구매 고객의 승차권 사용안내
답변1. 승차권 발권 : 여행상품을 구매한 여행사로부터 SRT승차권 수령
승차권 반환-변경 : 여행상품으로 구매하신 승차권의 반환.변경은 역창구에서 취급불가
※ 여행상품을 구입한 해당 여행사로 문의하시기 바랍니다.질문2. SRT연계 여행상품 관련 고객이용문의 안내
답변2. SRT연계 여행상품에 대한 문의(상품일정,내용,가격 등)는 해당 여행사로 문의 바랍니다.
질문3
답변3
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